Si hay una empresa o compañía que puede (y debe) sacar provecho de las posibles ventajas del metaverso es Disney. El líder del entretenimiento y la fantasía debe aprovechar la realidad aumentada y la virtual, entre otras tecnologías para permitir a los usuarios interactuar en el reino virtual que quiera crear y dar a conocer.
Por su parte, Meta Platforms, la empresa antes conocida como Facebook, inició una serie de conversaciones con la directiva de Disney, pero no hubo acuerdos, por lo que la compañía del Ratón Mickey, está planeando utilizar el peso de su imperio de medios de comunicación para reclamar un lugar en este nuevo mundo digital.
Silencioso como un ratón
Los inversores no habían oído hablar mucho de los planes de Disney para el metaverso. Eso cambió la semana pasada durante la conferencia telefónica para discutir los resultados financieros del primer trimestre de la compañía.
En respuesta a una pregunta de los analistas, el consejero delegado Bob Chapek expuso a grandes rasgos cómo planea la empresa originaria de California abordar el metaverso que se avecina y por qué está en una posición única para triunfar en este espacio.
«Es absolutamente prioritario porque somos conscientes de que en el futuro, puedes llamarlo como quieras», dijo Chapek.
El analista había citado la «narrativa de primera clase» de Disney, que alimenta el éxito de las películas, los parques temáticos, la televisión por cable y por radio, el vídeo en streaming y los productos de consumo de la empresa.
De inmediato dio un ejemplo al afirmar que estaban al tanto «que no va a ser una experiencia de tipo pasivo en la que sólo se reproduce, ya sea un evento deportivo, o una oferta de entretenimiento, y más una experiencia de tipo interactivo y de participación activa».
Aunque se trata de un concepto bastante amplio, muestra que Disney está pensando en las formas de aprovechar el poder del metaverso en el futuro.
El ratón que ruge
El mes pasado, Chapek dijo en una nota a los empleados que la innovación tecnológica era uno de los pilares sobre los que Disney construiría su éxito futuro.
«Hemos sido los principales narradores innovadores del mundo. Eso debe continuar a medida que la tecnología evoluciona, dando a nuestros equipos creativos nuevos lienzos, como el metaverso, sobre los que pintar».
Tras esta declaración, Disney ha dado el siguiente paso en la configuración de su estrategia metaversa.
Chapek nombró a Michael White vicepresidente senior a cargo de la «narración de próxima generación». Recientemente, White dirigió el segmento de experiencias de consumo y plataformas de Disney.
Sin embargo, lo más importante es que el ejecutivo fue anteriormente director de tecnología de productos de consumo y medios interactivos de la compañía y tiene una amplia experiencia en tecnología.
En una nota para anunciar el nombramiento de White, Chapek dijo que la principal de sus funciones sería «conectar los mundos físico y digital» para el gigante de los medios de comunicación.
«Hoy tenemos la oportunidad de conectar esos universos y crear un paradigma completamente nuevo sobre cómo el público experimenta y se involucra con nuestras historias», mencionó Chapek en la nota.
«Este es el llamado metaverso, que creo que es la próxima gran frontera de la narración y el lugar perfecto para perseguir nuestros pilares estratégicos de excelencia narrativa, innovación y enfoque en la audiencia».
Disney dispone de casi 100 años de propiedad intelectual, por lo que es fácil imaginar que el metaverso es simplemente la siguiente forma en que la compañía conectará a sus legiones de fans con sus queridos personajes y franquicias.